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Leistung

Hausmeisterservice —
jemand, der nach dem Objekt sieht.

Kontrollgänge, Kleinreparaturen, Müllmanagement und Winterdienst. Damit nicht jede Kleinigkeit ein Handwerkerauftrag wird.

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5,0 ★Google-Bewertungen unserer Kunden
10+Jahre Erfahrung in der technischen Leitung
Festpreisnach kostenloser Begehung
Mo–Sa08–17 Uhr persönlich erreichbar
Hausmeisterservice

Was Sie von uns bekommen

Ein Hausmeisterservice lohnt sich meist nicht wegen der großen Aufgaben, sondern wegen der kleinen: eine defekte Leuchte im Keller, ein klemmendes Türschloss, ein verstopfter Bodenablauf in der Tiefgarage, ein Sperrmüllhaufen am Müllstandort. Jede dieser Kleinigkeiten wird teuer, wenn dafür ein Handwerksbetrieb anrücken muss — und ärgerlich, wenn sie wochenlang liegen bleibt.

Wir kombinieren den Hausmeisterservice deshalb meist mit der laufenden Reinigung: Wer ohnehin regelmäßig im Objekt ist, sieht Schäden früh und kann sie in derselben Fahrt erledigen. Was wir nicht dürfen oder nicht können — Elektroarbeiten jenseits des Leuchtmittelwechsels, Gas, Heizungstechnik — sagen wir Ihnen offen und melden es zur Beauftragung an den Fachbetrieb.

Beim Hausmeisterservice ist die entscheidende Frage nicht, was jemand kann, sondern was er darf. Ein Leuchtmittel wechseln ist unproblematisch, ein Vorschaltgerät tauschen ist Elektrofachkraftarbeit. Ein tropfender Perlator lässt sich reinigen, ein undichtes Eckventil gehört zum Installateur. Wir ziehen diese Grenze bewusst konservativ und schreiben sie in die Leistungsliste. Das ist gelegentlich unbequem, schützt Sie aber vor Arbeiten, die im Schadensfall niemand versichert hat.

Wo sich der Hausmeisterservice rechnet

  • Verwaltungen mit verstreuten Liegenschaften
  • Objekte mit Tiefgarage und Technikräumen
  • Wohnanlagen ohne eigenen Hausmeister vor Ort
  • Gewerbeobjekte mit mehreren Mietparteien
Vor Ort

Warum Hausmeisterservice von Opera Gebäudeservice?

Wir kombinieren den Hausmeisterservice deshalb meist mit der laufenden Reinigung: Wer ohnehin regelmäßig im Objekt ist, sieht Schäden früh und kann sie in derselben Fahrt erledigen. Was wir nicht dürfen oder nicht können — Elektroarbeiten jenseits des Leuchtmittelwechsels, Gas, Heizungstechnik — sagen wir Ihnen offen und melden es zur Beauftragung an den Fachbetrieb.

Wir arbeiten von Berlin-Charlottenburg aus in der ganzen Region. Objekte werden begangen, kalkuliert und dann von einem festen Team betreut — nicht von wechselnden Kräften, die jedes Mal neu eingewiesen werden müssen.

  • Schriftliches Leistungsverzeichnis statt mündlicher Absprachen
  • Festpreis nach Begehung, keine Nachforderungen
  • Fester Ansprechpartner mit Durchwahl
Treppenhaus und Verkehrsfläche einer betreuten Wohnanlage
Im Detail

Hausmeisterservice im Detail

Kontrollgänge

Ein fester Rundgang durch Keller, Technikräume, Tiefgarage und Außenbereich. Was auffällt, wird mit Foto gemeldet.

Kleinreparaturen

Leuchtmittel, Türstopper, klemmende Schlösser, lose Schrauben. Alles, wofür sich kein Handwerkeranfahrtspauschale lohnt.

Müllmanagement

Behälter stellen und zurückholen, Standplatz sauber halten, Sperrmüll dokumentieren und Entsorgung veranlassen.

Technikräume

Sichtkontrolle, Zählerstände nach Absprache, Meldung von Auffälligkeiten an Heizung, Pumpen und Beleuchtung.

Winterdienst

Räumen und Streuen auf den vereinbarten Flächen im Rahmen der Räum- und Streupflicht. Eigene Position, wetterabhängig.

Ansprechpartner vor Ort

Für einfache Mieteranliegen und für Handwerker, die Zugang brauchen. Nach vorheriger Absprache mit der Verwaltung.

Leistungsverzeichnis

Was der Hausmeisterservice abdeckt

Diese Punkte halten wir schriftlich fest, bevor der erste Einsatz stattfindet. Was nicht im Verzeichnis steht, wird auch nicht stillschweigend berechnet.

  • Regelmäßige Kontrollgänge mit Mängelmeldung
  • Leuchtmittel wechseln, Kleinteile nachziehen
  • Müllstandort betreuen, Behälter stellen und zurückholen
  • Sperrmüll dokumentieren und Entsorgung veranlassen
  • Kontrolle von Technikräumen und Zählerständen
  • Kleine Instandsetzungen ohne Fachhandwerkspflicht
  • Winterdienst: Räumen und Streuen nach Absprache
  • Ansprechpartner für Mieter bei einfachen Anliegen
Branchen & Objekte

Wo wir im Einsatz sind

Wir arbeiten für sehr unterschiedliche Objektarten. Gemeinsam ist ihnen nur, dass wir vor dem Angebot hineinschauen.

Wohnanlagen

Kontrollgang, Müllstandort, Kleinreparaturen und Winterdienst — die vier Themen, die Verwaltungen am häufigsten Zeit kosten.

Gewerbeimmobilien

Technikräume, Tiefgarage, Außenbereich und Zugangskontrolle für Handwerker nach Absprache mit der Verwaltung.

Auswärtige Eigentümer

Wer nicht am Ort wohnt, braucht jemanden, der regelmäßig hinsieht und mit Foto meldet, statt nur zu reagieren.

Ärztehäuser und Praxen

Gemeinschaftsflächen, Aufzug, Beschilderung und Müll — bei Objekten mit Publikumsverkehr fällt jeder Mangel sofort auf.

Filialnetze

Mehrere Standorte mit gleichem Kontrollumfang und einheitlicher Mängelmeldung an eine zentrale Adresse.

Ferien- und Zweitobjekte

Regelmäßige Sichtkontrolle, Postfach, Lüften und Startklarmachen vor der Nutzung nach vorheriger Vereinbarung.

Ablauf

In vier Schritten zum sauberen Objekt

  1. Objektrundgang mit Ihnen

    Wir gehen das Objekt gemeinsam ab und legen fest, was zum festen Umfang gehört und was im Einzelfall beauftragt wird.

  2. Leistungsliste und Frequenz

    Kontrollgänge bekommen einen Rhythmus, Abrufleistungen einen Stundensatz. Beides steht schriftlich.

  3. Mängelmeldung

    Was auffällt, wird gemeldet — mit Foto und kurzer Beschreibung, damit Sie ohne Rückfrage entscheiden können.

  4. Erledigung und Rückmeldung

    Kleinreparaturen erledigen wir direkt. Was ein Fachbetrieb machen muss, geben wir mit klarer Empfehlung an Sie zurück.

Arbeitsweise

Was Sie von uns erwarten dürfen

Realistische Terminzusagen

Wir sagen einen Termin zu, wenn wir ihn halten können. Ein verschobener Übergabetermin kostet Sie mehr als ein ehrliches Nein.

Material und Maschinen inklusive

Personal, Reinigungsmittel und Geräte sind im Preis enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Feste Ansprechpartner

Sie telefonieren mit der Person, die Ihr Objekt kennt — nicht mit einer Zentrale, die erst nachsehen muss.

Schriftliches Leistungsverzeichnis

Was in welchem Turnus gereinigt wird, steht schwarz auf weiß. Das schützt beide Seiten vor Auslegungsfragen.

Qualitätssicherung

Vier Punkte, die Qualität planbar machen

Der Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Reinigungsvertrag zeigt sich selten am Anfang — sondern im dritten Monat.

Reklamationen ohne Umweg

Eine Beschwerde geht direkt an die Person, die Ihr Objekt betreut. Was berechtigt ist, wird nachgearbeitet, statt erst intern weitergereicht zu werden.

Klare Grenze zum Fachhandwerk

Was ein zugelassener Fachbetrieb machen muss, machen wir nicht — wir melden es. Das ist gelegentlich unbequem und im Schadensfall der entscheidende Punkt.

Feste Reihenfolge im Objekt

Welche Räume in welcher Reihenfolge bearbeitet werden, ist festgelegt. In Hygienebereichen ist das keine Ordnungsfrage, sondern Voraussetzung für das Ergebnis.

Schriftliches Leistungsverzeichnis

Vor dem ersten Einsatz steht fest, was in welchem Turnus gereinigt wird. Das ist die Grundlage, an der Sie uns messen — und die uns vor Auslegungsfragen schützt.

Einblicke

So sieht unsere Arbeit aus

Ausschnitte aus Objekten in Berlin und Brandenburg.

Untergeschoss mit Reinigungswagen und Warnschild
Reinigungsteam bei der Unterhaltsreinigung eines Aufenthaltsbereichs
Reinigungswagen im Flur eines Verwaltungsgebäudes
Bürogang mit Glastüren nach der Unterhaltsreinigung
Ausgestatteter Reinigungswagen mit Maschinen und Materialien
Moderner Gebäudeflur mit gereinigtem Bodenbelag

Die Aufnahmen zeigen typische Reinigungssituationen und dienen der Veranschaulichung unserer Leistungen.

Kosten

Was kostet Hausmeisterservice?

Ehrliche Antwort: Das lässt sich seriös erst nach einer Begehung sagen. Wer am Telefon eine Quadratmeterpauschale nennt, kalkuliert entweder großzügig zu hoch — oder korrigiert später nach oben. Diese vier Faktoren bestimmen den Preis:

Turnus

Je häufiger gereinigt wird, desto geringer der Aufwand pro Einsatz — deshalb sinkt der Quadratmeterpreis mit der Frequenz.

Möblierungsgrad

Freie Flächen lassen sich zügig bearbeiten. Dicht möblierte Räume kosten mehr Zeit bei gleicher Quadratmeterzahl.

Entsorgung und Verbrauchsmaterial

Abfallmengen, Trennung und das Auffüllen von Seife und Papier sind eigene Positionen, keine Selbstverständlichkeit.

Bodenbelag

Teppich, Linoleum, Naturstein und beschichtete Böden brauchen unterschiedliche Verfahren und unterschiedlich viel Zeit.

Kalkuliert, nicht geschätzt

Der Preis entsteht aus Fläche, Belag, Turnus und Zeitbedarf — nachvollziehbar aufgeschlüsselt im Leistungsverzeichnis, damit Sie sehen, wofür Sie zahlen.

Weitere Leistungen

Alles aus einer Hand

Reinigungskraft wischt einen Boden bei der Unterhaltsreinigung

Unterhaltsreinigung

Regelmäßige Reinigung im festen Turnus – Büros, Praxen, Treppenhäuser und Gewerbeobjekte bleiben dauerhaft vorzeigbar.

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Bürogang mit Glastüren nach der Gebäudereinigung

Gebäudereinigung

Das komplette Objekt aus einer Hand – Innenflächen, Glas, Außenanlagen und Sonderleistungen in einem Vertrag.

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Gereinigte Bürofläche mit Arbeitsplätzen und Glastrennwänden

Büro- & Kanzleireinigung

Arbeitsplätze, Besprechungsräume und Empfang – diskret vor Arbeitsbeginn oder nach Feierabend gereinigt.

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Treppenhaus mit Holzhandlauf und gereinigten Stufen

Treppenhausreinigung

Hausflure, Treppen, Aufzüge und Kellergänge für Hausverwaltungen und Eigentümergemeinschaften – mit nachvollziehbarem Plan.

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Industriesauger und Bodenabzieher bei der Grundreinigung

Grundreinigung

Die einmalige Tiefenreinigung, die den Ausgangszustand wiederherstellt – Böden, Sanitär und Oberflächen komplett zurückgesetzt.

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Fensterabzieher und Reinigungsgeräte für die Glasreinigung

Fenster- & Glasreinigung

Scheiben, Rahmen und Glasfassaden streifenfrei – vom Ladenfenster bis zur mehrgeschossigen Glasfront.

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Fassadenreinigung von der Hubarbeitsbühne aus

Fassadenreinigung

Algen, Grünbelag, Ruß und Graffiti von Putz, Klinker, Metall und Glas – schonend und materialgerecht.

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Fensterfront mit Jalousien in einem Schulungsraum

Jalousienreinigung

Lamellen, Rollos und Vertikaljalousien im Ultraschall- oder Handverfahren – inklusive Ab- und Anbau.

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Natursteinboden in einem Eingangsbereich nach der Aufbereitung

Steinreinigung

Naturstein, Betonwerkstein und Feinsteinzeug reinigen, kristallisieren und imprägnieren – ohne den Belag anzugreifen.

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Desinfektion von Griffbereichen mit Sprühflasche und Tuch

Desinfektionsreinigung

Flächendesinfektion nach Hygieneplan – für Praxen, Pflege, Kitas und Betriebe mit erhöhten Anforderungen.

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Rohbau mit Bauschutt vor der Baureinigung

Baureinigung

Bauzwischen- und Bauschlussreinigung – vom Grobschutt bis zur besenreinen und bezugsfertigen Übergabe.

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Fachkraft in Schutzausrüstung bei einer Sonderreinigung

Sonderreinigung

Alles außerhalb der Routine: Hygiene- und Sonderflächen, Sonderfälle nach Schäden, kurzfristige Einsätze nach Absprache.

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Flur einer Praxis nach der Reinigung

Praxisreinigung

Arzt-, Zahnarzt- und Therapiepraxen nach Hygieneplan gereinigt – außerhalb der Sprechzeiten, mit fester Raumreihenfolge.

Mehr erfahren →
Gruppenraum einer Kindertagesstätte mit aufgestuhlten Tischen

Pflege & Kindergärten

Pflegeheime, Tagespflege und Kitas – Hygiene, feste Teams und Reinigungszeiten, die den Tagesablauf nicht stören.

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Klassenraum mit gereinigten Tischen und Bodenflächen

Schulen & Bildung

Klassenräume, Fachkabinette, Turnhallen und Sanitäranlagen – im Schulrhythmus und mit Ferienprogramm.

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Gastraum mit gereinigten Tischen und Bodenflächen

Gastronomie & Hotels

Gasträume, Küchen, Zimmer und Nassbereiche – mit HACCP-tauglicher Dokumentation und Nachtfenstern.

Mehr erfahren →
Trainingsfläche eines Fitnessstudios mit gereinigtem Boden

Fitnessstudios

Trainingsflächen, Geräte, Umkleiden und Duschen – tägliche Hygiene bei langen Öffnungszeiten.

Mehr erfahren →
Beckenumgang eines Schwimmbads mit gereinigtem Fliesenboden

Schwimmbad & Wellness

Barfußbereiche, Sauna, Duschen und Beckenumgang – rutschsicher, kalkfrei und nach Hygieneplan.

Mehr erfahren →
Historisches Treppenhaus einer Wohnanlage nach der Reinigung

Wohnanlagen

Treppenhäuser, Außenanlagen, Tiefgaragen und Müllstandorte für Verwaltungen und Wohnungsunternehmen.

Mehr erfahren →
Regalgang einer Lagerhalle mit gereinigtem Industrieboden

Hallen & Lagerflächen

Großflächige Bodenreinigung mit Aufsitzmaschine, Regalreinigung und Sozialräume im Logistik- und Produktionsbetrieb.

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FAQ

Häufige Fragen zur Hausmeisterservice

Übernehmen Sie auch Elektro- und Heizungsarbeiten?

Nein. Wir wechseln Leuchtmittel und erledigen einfache mechanische Arbeiten. Alles, was in die Elektro-, Gas- oder Heizungstechnik eingreift, gehört in die Hand eines zugelassenen Fachbetriebs. Wir melden den Mangel und dokumentieren ihn — mehr nicht.

Gibt es einen Winterdienst?

Nach Absprache ja, im Rahmen der Räum- und Streupflicht auf den vereinbarten Flächen. Der Winterdienst ist eine eigene Position mit eigenem Preis, weil er wetterabhängig und nicht planbar ist.

Wie schnell reagieren Sie bei einem Mangel?

Bei den regelmäßigen Kontrollgängen fällt das meiste ohnehin auf. Für gemeldete Mängel vereinbaren wir eine Reaktionszeit, die zum Objekt passt — und geben sie nur an, wenn wir sie auch halten können.

Kann der Hausmeisterservice allein beauftragt werden?

Ja, das geht. Wirtschaftlich sinnvoll ist er meist in Kombination mit der laufenden Reinigung, weil dann keine zusätzliche Anfahrt anfällt. Bei größeren Objekten funktioniert er auch eigenständig.

Wie werden Materialkosten abgerechnet?

Kleinteile wie Leuchtmittel oder Schrauben rechnen wir zum Einkaufspreis ab und weisen sie auf der Rechnung aus. Größere Beschaffungen stimmen wir vorher mit Ihnen ab.

Gibt es eine Rufbereitschaft?

Eine echte 24-Stunden-Rufbereitschaft bieten wir nicht an, weil wir sie nicht zuverlässig besetzen könnten. Innerhalb unserer Geschäftszeiten von Mo bis Sa, 08:00 bis 17:00 Uhr, sind wir persönlich erreichbar.

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